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如何推動社會創新(2017.01)

發布日期:2017-01-23

☉文/黃麗芳 香港菁英會副主席

互聯網專業協會副會長



早前香港菁英會主辦了菁英論壇,主題是「如何推動社會創新——帶動一帶一路及香港未來發展 」根據世界經濟論壇的社會創新報告定義,社會創新是應用創新、可行、可持續、市場主導的方法去貢獻整個社會,尤其是低收入及弱勢社群。他們認為社會創新有助重建持份者對企業的信任,對應資源日漸稀少及環保的關注、以家庭友善措施去吸引及留住人才、回應投資者對社會及環保的考慮,以及社會對共融的追求。而要做到社會創新,它認為可以從開拓市場、加強供應鏈管理、投資人才、協同財務四個角度去想。其實社會創新不只單單是針對弱勢社群,凡能夠為社會福祉所做的創新產品、服務、流程、組織、商業模式,就是社會創新。

青年企業家對社會的使命感

總結今次的論壇,大會從經濟、文化體育及青年的角度去分析及研究社會創新對「一帶一路」所帶來的正面影響。青年如何透過經濟或文化活動參與社會創新?香港菁英會不但邀請香港菁英領袖和大家分享,大會更會邀請一帶一路國家——來自科威特及馬來西亞的青年領袖去分享他們的社會創新經驗。從講者的分享,我們發現現今的青年企業家不會只會追求盈利,大家也會追求社會價值,因為青年人對社會有着一份使命感,無論是做產品抑或做服務,或多或少會帶出一點社會創新,增加市場的效率,以及解決市場的痛點,例如幫助中小企業和相對弱勢社群等。

社會創新並不是什麼遙不可及的事,社會創新其實是很接地氣,切切實實地在我們身邊發生。今天的打車平台、第三方支付應用、普惠金融等等都是社會創新的好例子。今次的講者涵蓋共享經濟、互聯網金融、社會企業、討論區平台、生物科技、數碼媒體、電影、武術等領域,他們展示出如何以社會為依歸,做好自己的企業或項目。從他們的切身分享,道出青年人也可以參與社會創新的訊息。如講者黃友嘉所說今天香港仍然幸運地未如歐洲國家般踏入衰退期,香港仍然很幸福。今天我們有水電供應及互聯網接駁,香港是亞洲最優秀的金融中心,我們要珍惜自己的今天的成就,好好地塑造我們香港的未來,怪不得講者林奮強說「要迎好而上」。講者梁錦松分享,創新創意創業是香港的重要推動力,社會要多鼓勵科創及社創。

究竟如何做到社會創新去推動未來的發展呢? 論壇中,「快的」李祖閩給大家的金句是「Think Big, Be Small」,意思上是青年人既要有遠大的志氣,但是也要謙卑。我們既不能自大、也不要妄自菲薄,我們要活好自己,為社會多做點事。講者黃英琦說青年人可以「創不同」。大家可以有敢於改變世界的理想,並堅持不屈,毋忘初心,記着「堅持到底就是勝利」,因為未必人人有毅力堅持到最後。的確,青年人要相信自己,並負起社會創新的使命,用自己的創新及創意精神,為香港和「一帶一路」帶來正面的影響。

社會創新需身體力行務實做事

從今次菁英論壇,也啟發了筆者一些思考。暢銷書《從0到1》的作者Peter Thiel提到創新既可以是顛覆性,亦可以解決問題的「微創新」,社會都要欣賞不同層次的創新。筆者認為人們不應迷信只有顛覆現狀,才能令社會更美好,有時一些改善流程的微創新,也會方便自己、方便別人,同樣值得多加鼓勵。舉個例子,熨衣板已經發明多時,最近在網上見到一個可以反轉的熨衣板,這個設計明顯考慮了用家的熨恤衫及褲子的習慣,從方便用家的角度去設計,實在是小改變、大方便。原來一些用了很久東西,我們也可以透過輕微的改善,令它從此與別不同。故此,創新不是一成不變、固執地因循守舊,更不是凡事必反。

放回香港今天的政治環境,有些人因為自己受到政治綑綁而不前進,反過來阻礙別人前進,這其實和進步背道而馳,別以「進步」及有「遠見」自稱,真的勇於社會創新的人是身體力行,務實地為社會做事,以創意、創新為社會帶來正面的改變,而不是以各種方法消極地反對任何令香港前進的行為。事實上,憤世嫉俗是不能解決問題,真正參與社會創新的人,是把問題及痛點逐一消解。青年人要記住,別把自己變成問題的一部份,我們要將自己變成解決問題的一部份。很多東西不是自然發生的,前人在建立制度所作的功夫我們要欣賞,我們不應隨便推倒制度,否則會秩序大亂。

作為一個香港人,我們應做的事,不單是做好自己,也要做好香港,例如透過參與改善政府流程、社區流程的變革,作出社會創新。今天香港的「老本」已經不能再吃多久,大家要記着威尼斯的例子,如果不想香港的光環消退,我們更要有走出去、願意合作的思維,以創新作為驅動經濟的動力,助香港向前發展。


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