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民族要復興,鄉村必振興 電商助農脫貧致富,健全法律法規是前提——專訪全國政協委員邢善萍 (2021.3)

發布日期:2021-03-04





香港鏡報記者 孔令鷴


        2021年2月25日,習近平總書記在全國脫貧攻堅總結表彰大會上莊嚴宣告,經過全黨全國各族人民共同努力,在迎來中國共產黨成立一百週年的重要時刻,我國脫貧攻堅戰取得了全面勝利,現行標準下9899萬農村貧困人口全部脫貧,832個貧困縣全部摘帽,12.8萬個貧困村全部出列,區域性整體貧困得到解決,完成了消除絕對貧困的艱巨任務,創造了又一個彪炳史冊的人間奇跡!

        脫貧摘帽「扶上馬」後還需「送一程」。2020年4月,習近平總書記在陝西考察期間指出,「電商作為新興業態,既可以推銷農副產品、幫助群眾脫貧致富,又可以推動鄉村振興,是大有可為的。」具體要怎麼做才可以高質量地借助電商發展農村經濟,推動鄉村振興?我社就此問題採訪了全國政協委員邢善萍。


全國政協委員邢善萍


        首先,邢善萍肯定了電商自「十三五」以來的成果。她說到,全國農村網絡零售額由2014年的1800億元增長到2020年的1.79萬億元。特別是在2020年新冠肺炎疫情和決戰脫貧攻堅的雙重背景下,電商網絡直播以「線上引流+實體消費」的新模式蓬勃發展,用戶規模達3.88億,網絡直播成為農產品銷售重要渠道,帶動了農民收入增長,手機成為新農具,直播成為新農活。


        接著,邢善萍更是提醒我們,農產品直播營銷是新生事物,相應法律法規還不健全,導致實踐中一定程度上存在行業管理不健全、產品質量參差不齊、售後保障不完善、直播平台抽成過高、領導幹部參與代言管理不規範等問題,制約了行業健康發展。要解決這些問題,必須堅持規範管理和服務發展並重,既要加強監督管理,嚴守安全底線,又要加大對廣大農村地區特別是脫貧地區發展網絡直播營銷扶持力度,為全面推進鄉村振興賦能增效。


        為此,邢善萍提出以下六點具體建議。


        1.健全法律法規。組織相關部門深入研究農產品網絡直播營銷行業特點和發展趨勢,深入梳理並完善現有法律法規,對直播營銷平台、直播間運營者、直播營銷人員、商家的法律責任作出明確規定,對直播營銷的准入管理、質量把關、售後服務、收益分配等作出制度安排,對涉及直播營銷監管的各部門職責任務作出精準界定,適時制定出臺專門法律法規,確保直播營銷全流程、各環節有法可依。


        2.加強協同治理。農產品網絡直播營銷監管涉及市場監管、農業農村、商務、網信、公安等部門,既存在職權交叉問題,也容易形成監管盲區。建議建立由市場監管部門牽頭,相關職能部門共同參與的協調聯動機制,健全信息共享、會商通報和聯合執法等機制,針對群眾反映強烈的產品質量參差不齊、售後保障難、平台抽成過高等問題,聯合開展專項整治,提高監管效率。


        3.規範領導幹部直播營銷行為。建議由組織部門會同紀檢監察、網信等部門,聯合出臺領導幹部參與網絡直播營銷的指導意見,明確領導幹部參與公益性網絡直播營銷的程序規範、紀律要求、產品准入條件、質量保障措施等。紀檢監察部門加強對領導幹部參與網絡直播營銷的教育提醒和監督執紀,對收取報酬、推介特定企業和品牌等違規違紀問題,以及攤派購買任務、搞虛假政績等形式主義、官僚主義行為,依規依紀依法嚴肅處理。


        4.加強對農產品直播營銷的政策扶持。加大對農戶和鄉鎮企業開展農產品直播營銷的扶持力度,建議由農業農村、商務等部門牽頭,鼓勵引導地方政府部門從標準化生產、產品質量認證、直播平台搭建、特色品牌推廣、物流鏈配套、售後保障處置等各環節綜合發力,構建「政府引導+部門監管+市場參與」的政策扶持體系,推動線上線下融合發展,做大做強特色產業、做精做優區域品牌。


        5.培養鄉村直播營銷人才。直播經濟的最大優勢在於「流量紅利」,主播的粉絲數量、專業程度至關重要。農產品直播營銷聘請擁有大量粉絲基礎的知名主播成本高昂,目前活躍在農村本土的主播團隊又大多缺少專業化培訓,制約了行業發展。建議科技部門將網絡直播營銷培訓列入科技下鄉、科技幫扶、農民職業培訓項目,幫助鄉村主播提升網絡銷售技能。建議教育、人社等部門探索制定網絡直播營銷從業人員培訓及技能評價規範,為網絡直播營銷從業人員職業規劃和發展提供重要參考。農業農村、宣傳、人社等部門整合益農信息社、縣級融媒體中心等資源,建立農產品直播基地,集中培養扎根農村、靠近農產品原產地的職業化網絡主播,提升直播營銷專業化水平。


        6.強化行業自律。發揮網絡社會組織的橋樑紐帶作用,在全行業弘揚社會主義核心價值觀,鼓勵引導網絡直播平台、網紅主播積極開展直播助農、網絡扶貧等公益活動,針對脫貧地區農產品網絡直播營銷適當降低抽成、佣金、服務費等,推動直播營銷收益向一線農戶傾斜。同時,鼓勵制定行業規範和自律公約,完善投訴舉報受理機制,完善直播行業黑名單制度和信用評價制度,納入社會誠信考核體系。


        最後邢善萍說:「習近平總書記強調,民族要復興,鄉村必振興。我們要著眼於鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接,優化政策服務,強化聯動監管,完善治理模式,努力推動農產品網絡直播營銷健康發展,拓寬農產品銷售渠道,增加農民收入,為全面推進鄉村振興開闢數字經濟快車道。」

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