「策略性企業社會責任」與企業發展密不可分

研討會以「策略性履行企業社會責任及推動社會和諧」為主題，吸引了近兩百位社會責任領域的專家學者、香港的知名企業代表參加。

鏡報企業社會責任發展委員會主席徐世和博士首先感謝香港行政會議非官守議員召集人林煥光先生 GBS,JP、香港中華廠商聯合會李秀恒會長 BBS,JP特地撥冗光臨並致辭，並特別感謝是次研討會的協辦機構香港理工大學中國商業中心為鏡報安排場地。徐世和博士表示，鏡報第四屆「企業社會責任」評選活動開展至今已舉辦了3場企業社會責任的講座及研討會，從很多傑出企業家身上學到履行社會責任的寶貴經驗。深深體會到一家企業的領導，全面推行「策略性企業社會責任」是企業發展密不可分的部份。它貫穿於企業的內外，包括對顧客的承諾，對員工的關愛，對社會的關愛，對環境的保護，對股東的承擔，以及企業營運的創新。當有效貫徹之後，不但可以使企業賺取利潤，又可持續發展及達致社會和諧。他表示，為表揚企業家履行企業社會責任的精神，第四屆兩岸四地「傑出企業社會責任獎」的頒獎典禮訂於2015年3月27日舉辦。

林煥光︰擔當好超級聯繫人的職責

林煥光先生在致辭時稱，企業社會責任最簡單而言，是指在經濟結構較簡單的時候，企業為顧客提供買賣以外的服務，這是最自然不過的事。他指出，世界上歷史最悠久、規模最大的NGO其實就是第一代來到香港的華商，這意味着企業社責任不是像大家所言是由西方國家傳來的，或者只是企業純敷衍了事就算。他表示，今天，香港作為世界級經濟城市，我們的責任就正如行政長官所提及的香港擔當着國家的「超級聯繫人」(super connector)角色，外國企業可通過香港進入內地，內地企業亦可通過香港這平台走向世界，這樣，企業社會責任就變得複雜多。

林煥光指出，我們要做到的是，明白地區歷史、文化、經濟結構、政治架構，這才能擔當好超級聯繫人的職責，這角色將落在各企業家身上，因特區政府只能起着帶頭作用。他不認同，如媒體所言香港已沒有出路，反之，香港正踏上新的台階，香港可為國家這龐大經濟體系提供更高層次的服務。為此，我們要對自己有要求，要迎接挑戰，發揮香港更積極的作用。他有信心，香港在未來與國家經濟發展中將擔當着重要的角色，他期望在座的講者發言能在這背景下，將香港這獨特的地位作進一步探討。

陳文鴻：社會發展需要公益鏈管理

協辦機構香港理工大學中國商業中心主任陳文鴻博士在會上表示，理工大學中國商業中心很榮幸與鏡報共同舉辦是次企業社會責任研討會。他指出，香港一直被奉為全球最自由城市，特別是連續21年獲美國傳統基金會評選為全球最自由經濟體。但有自由不等於不用履行企業社會責任，社會發展需要公益鏈管理，企業公民不能單純最大地賺取利潤，大企業應與社會各方聯繫，承擔一定的社會責任。就最近部份香港市民忽略了對社會應有的責任，破壞社會的安定，他指出，香港作為世界金融中心，是次研討會的探討可對企業乃至青少年起着示範作用。

李秀恒︰推動企業社會責任與社會和諧

社會的正常運作離不開企業，離不開人，將企業凝聚起來的商會在推動社會的發展方面的作用則更為巨大。李秀恒會長從商會的角度，以主題「推動企業社會責任與社會和諧」作演講。就最近兩件新聞講述企業家如何為青少年解決置業及就業問題：恒基地產主席李兆基擬將大坑西新邨重建為「勤奮青年創業居所」，提供5000個單位，以及捐贈元朗馬田壆一幅農地予保良局興建青年宿舍，涉及1250個單位，以減輕他們的經濟負擔。另外，一位非香港土生土長的阿里巴巴集團董事局主席馬雲宣布在港成立10億港元的非牟利「香港青年企業家基金」，支持本港青年創業，並每年資助200名大學畢業生到旗下公司實習，給予青少年上游的機會，這些善舉令他很感動。

李秀恒續指，企業履行社會責任並不是單純的形象工程，企業家除了納稅外，還要與社會利益作結合，把社會責任融入營運策略內，對社會、環境、經濟，以至企業本身都有好處，達致雙贏甚至三贏局面。他稱，現在不少人埋怨社會，他認為企業做多點回饋社會的事情，可幫助有需要人士，紓緩社會仇富情緒。只有社會和諧，市民才願意多消費推動經濟，政府的政策才能有效地推行。

李秀恒簡單地介紹廠商會近年的社會工作，包括：幫助企業提高生產力，舉辦講座與學生溝通，勉勵青年；捐款予大專院校，如香港理工大學，暑期帶領大學生到內地實習；旗下婦委會、青委會持續推行社會及公益事；扶助弱勢社群。李秀恒稱，自己在擔任新一屆廠商會會長後，作出一點捐獻。希望憑藉微薄之力，集腋成裘，構築社會和諧，為今後社會發展貢獻力量，特別是關愛香港年青一代，這也是他作為香港土生土長企業家的一點心願。

會上，多家香港企業逐一分享如何靈活運用企業的資源，透過社會服務、捐助等不同方式，肩負對員工、社會和環境的社會責任。

馮裕祺：履行企業社會責任創造多贏

友邦強積金是友邦集團的一個重要組成部份，目前在香港的強積金市場上穩佔前三。友邦強積金行政總裁馮裕祺先生以「履行企業社會責任創造多贏」為題作分享。他指出，友邦強積金深信，成功的企業必須於企業社會責任及商業運作方面均有良好表現，因此一直着重履行企業社會責任，並將此融入營商策略之中。例如，早年友邦強積金便率先推出一項具環保概念的嶄新強積金基金──綠色退休基金，將社會責任投資理念延伸至強積金層面上，將綠色概念和投資融合。友邦強積金為退休產品注入環保元素後，既可讓客戶為退休作準備之餘，亦可為環保出力，得到社會認同。

馮裕祺表示，莘莘學子是社會未來的棟樑，集團特別重視年輕人對退休規劃及理財的認識。多年來一直支持中學學界辯論比賽，推動學生對退休及理財的議題作深入了解，更為他們提供有關強積金及退休規劃的工作坊，教育他們有關的知識。另外，公司亦連續八年贊助耆康會「德德豬顯愛心計劃」，鼓勵學童儲蓄，以支持耆康會的長者服務，透過活動培養兒童及青少年養成「積少成多」的儲蓄習慣，亦藉此培養他們尊敬和愛護長者的美德，宣揚敬老愛老精神。

馮裕祺指出，很多人誤解以為退休策劃很複雜困難，但強積金是市民美滿退休生活的基礎，市民必需認真管理，並要提升退休規劃的知識，所以友邦強積金一直不遺餘力積極提高市民的理財意識及知識，協助他們作精明選擇，籌劃退休、管理強積金。例如，公司特別推出專題退休網站enjoylife.com.hk，以簡單易明、輕鬆手法為市民介紹退休及強積金資訊，自推出一年以來，已錄得超過190萬瀏覽人次。

林敬新：群策群力，「嘉」點價值

嘉華國際集團有限公司組織發展副總監林敬新博士，以「群策群力，『嘉』點價值」介紹集團在多方面範疇上回饋社會。嘉華國際集團有限公司（嘉華國際）為嘉華集團房地產旗艦，開發高端及精品住宅、甲級商廈、特色商舖、酒店及服務式公寓。嘉華國際在不同範疇上履行企業社會責任，其宗旨為：股東承擔 「嘉」點價值、顧客承諾 「嘉」點滿意、領導能力 「嘉」點培訓、員工關愛 「嘉」點欣賞、社會聯繫 「嘉」點關懷、保護環境 「嘉」點綠色。

林敬新表示，在股東承擔方面，嘉華國際致力為股東創造價值，重視與投資者的雙向溝通，保持高透明度，讓投資者適時掌握公司財務狀況及發展計劃。在顧客承諾方面，集團致力發展品精質優的物業，建設品味獨特及設計創新的優質物業，為顧客締造理想居所引領尚綠建築風格潮流，為客戶打造時尚健康的生活空間。在領導能力方面，嘉華國際視「人才」為企業發展的重要資產。集團透過專業培訓課程、集思會、考察團、團隊建設工作坊等，全方位培訓人才，讓員工在各自的崗位上發揮所長。在關愛員工方面，集團致力締造愉快工作環境，透過定期舉辦不同主題的健康講座及康樂活動，打造關愛文化，建立團隊精神。在社會聯繫方面，集團夥拍不同社福機構組織義工服務，管理層身體力行，率領義工團隊定期探訪弱勢社群，給獨居長者及低收入家庭的兒童送暖，促進社會和諧共融。另外，嘉華國際透過贊助一系列文藝表演、教育和外展活動，促進文化藝術普及與多元。在保護環境方面，將環保元素注入旗下物業當中，節能減耗，鼓勵員工於日常生活中實踐環保。

林敬新還指出，集團主席呂志和博士積極支持基礎教育及高等教育，多年來透過設立獎學金、捐建教學設施、資助研究及促進學術交流，為國家培育未來棟樑。

蕭健敏：奠定企業社會責任的基礎

屈臣氏實業市務總經理蕭健敏先生以「奠定企業社會責任的基礎」為題介紹，一間公司如何履行社會責任。他稱，屈臣氏實業為屈臣氏集團屬下機構，一直以來，秉承集團以熱誠為本，致力履行社會責任。屈臣氏實業以工作環境、市場關係、生態環境及社區關懷四大範疇確立了集團及公司未來的活動方針。

蕭健敏說，集團抱着以顧客為先的精神，透過嚴謹的品質保證過程及專業員工培訓，竭力為顧客帶來高品質、超值及安全的產品和服務，亦積極以不同途徑收集客戶意見，務求讓客戶消費更加稱心滿意。

他續稱，由生產過程到倉庫及辦公室設施，屈臣氏實業均實踐環保措施，以支持可持續發展，提高員工的環保意識。公司積極實踐節約能源、節約用水、減少廢物、減少用紙、資訊技術使用和處置等措施，盡量減低對自然環境的負面影響。生產方面，公司將清洗膠樽的水加以循環再用去冷卻廠房設備，既可減少污水排放，亦能減低在生產過程中所引致的溫室效應。

鄧祥兒：全方位履行企業社會責任

新創建集團有限公司（新創建集團）乃新世界發展有限公司之基建及服務旗艦，業務遍及香港、中國內地及澳門。基建業務涵蓋道路、能源、水務和港口及物流四大範疇；服務業務則包括設施管理（香港會議展覽中心之營運管理和免稅店）、建築及交通（建築、巴士及渡輪服務）以及策略性投資。新創建集團企業傳訊部鄧祥兒總經理以「盡責企業公民，全方位履行企業社會責任」為題，介紹集團作為盡責的公民，他們堅守優良的企業管治，盡力發揮業務所長和運用資源，透過義工服務、捐助和贊助等方式回饋社會。

鄧祥兒稱，為實踐核心價值「關顧社會環保」，新創建集團於2004年成立「企業社會責任委員會」，在集團董事會的帶領下制訂企業社會責任策略及方針。新創建集團全方位履行社會責任，包括：與近50個策略夥伴攜手合作，回應社區訴求；每年籌辦本港最大型的地質保育活動；以大型社會服務慶祝上市周年；集團於2014財政年度內共參與及籌劃超過180個義工活動。

鄧祥兒表示，由於北區長者對日間照顧服務的需求甚殷。為此，集團於2013年捐款300萬港元予香港基督教女青年會於北區成立日間護老中心，名為「香港基督教女青年會新創建青健坊（北區）」，並配以全新服務專車及成立為期三年的義工服務計劃，以回應區內長者對日間護理服務的殷切需求。另外，為宣揚環保，集團自2008年起與香港地貌岩石保育協會及漁農自然護理署合辦「新創建香港地貌行」，迄今已向超過23000名公眾推動環境及地貌及環保保育。近年更積極拓展「青年地質保育大使」培訓計劃，向來自150間中學共640名青年提供逾10000小時的環境保育相關培訓，持續保育回饋社會。

陳淑禎：6/11/1-宏亞〝心〞

宏亞傳訊集團集製造、創意、文化、藝術、會展、零售於一身且藝術氛圍濃厚，並投入大量資源致力推動本地文化藝術和社會發展。集團董事陳淑禎小姐以「6/11/1-宏亞〝心〞」為題稱，集團始創人兼董事總經理劉文邦先生以敏銳的行業洞察力確立公司的縱向發展策略：建立文化藝術企業形象，以印刷為主，文化藝術為輔，兩者相輔相成，共同推動企業的整體發展。

陳淑禎表示，集團積極承擔企業社會責任，通過捐款、獎學金、贊助等形式支持公益、教育及推動本地文化藝術發展。今年進一步加大企責投入，如組織泳隊參加公益金百萬泳，為公益身體力行；資助香港國際攝影節。集團更長期與基督教勵行會合作，聯合舉辦不同類型慈善活動，幫助香港的弱勢兒童。

教育是推動社會發展的基礎，宏亞近年設立宏亞獎學金，受惠機構包括香港浸會大學及香港大學專業進修學院，累積金額超過港幣50萬元。集團積極承擔企業社會責任，一直致力回饋社會，把印刷知識、技術傳授給各個社會層面。

姚澤曦：青少年的社會責任與中國夢

鏡報在主辦傑出企業社會責任獎評選的過程中，也深深意識到青少年的社會責任心將影響着中華民族未來的發展。為了進一步推廣社會責任理念，加深對「一國兩制」和「中國夢」的認識和了解，共創美好未來，鏡報自上屆評選活動中加入了青少年參與的環節，啟動了首屆社會責任青少年推廣大使徵集活動。

香港樹仁大學經濟及金融學系四年級姚澤曦同學以「青少年的社會責任與中國夢」為題分享道：青年是社會的未來，社會責任對國家、民族、社會都是舉足輕重的，是社會和諧發展的基礎。而社會責任感就是現今青年應該具備的品質。然而，有些青年認為社會責任對自己毫無關係，只是一味的抱怨社會，這其實是缺乏責任心的表現。他指出：隨着國家不斷的進步，公民意識的提高，兩地文化的分歧將逐步收窄。他希望年青人可幫助我國在世界舞台上昂起頭來，爭取我們應有的光榮和尊嚴！（詳見p.31）要讓愛國愛港力量能薪火相傳，這需要中華兒女的共同努力。

黃經國：策略性履行企業社會責任

鏡報企業社會責任獎義務統籌及策劃黃經國博士以「策略性履行企業社會責任」為題作總結。他指，最近出席了由一位美國經濟學家分享的演溝，究竟現在世界最危險的是什麼？那就是世界趨向一致性，不論是人，或是物件。一是商品變得一致性，假貨充斥市場導致營商環境日益困難。另一是人要求平等公正，在先進國家出現1%人的總收入等於99%人收入總和的現象，極端的社會貧富懸殊給社會敲響了警鐘。近年，種種社會問題導致世界各地基層市民仇富仇商情緒日漸高漲。黃博士認為，企業家不要隱藏善舉，事實上他們過去做了很多社會工作，他們應把這些好事美事傳揚開去，這才對構建社會和諧有幫助。

黃博士強調，企業社會責任與社會發展密不可分。是次研討會成功舉辦離不開各位專家學者、知名企業的精彩演講和各嘉賓的參與、社會各界的支持。鏡報也會繼續盡媒體的責任為兩岸四地社會持續發展貢獻力量的企業家和企業予以嘉許，為推動企業社會責任不遺餘力、繼續致力打造一個交流企業社會責任履行實踐的平台，希望讓更多人認識到社會責任的重要性，從而加入到自覺履行社會責任的實踐中，共同推動社會的和諧、繁榮及發展。