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如何推动社会创新(2017.01)

发布日期:2017-01-23

☉文/黄丽芳 香港菁英会副主席

互联网专业协会副会长



早前香港菁英会主办了菁英论坛,主题是「如何推动社会创新——带动一带一路及香港未来发展 」根据世界经济论坛的社会创新报告定义,社会创新是应用创新、可行、可持续、市场主导的方法去贡献整个社会,尤其是低收入及弱势社群。他们认为社会创新有助重建持份者对企业的信任,对应资源日渐稀少及环保的关注、以家庭友善措施去吸引及留住人才、响应投资者对社会及环保的考虑,以及社会对共融的追求。而要做到社会创新,它认为可以从开拓市场、加强供应链管理、投资人才、协同财务四个角度去想。其实社会创新不只单单是针对弱势社群,凡能够为社会福祉所做的创新产品、服务、流程、组织、商业模式,就是社会创新。

青年企业家对社会的使命感

总结今次的论坛,大会从经济、文化体育及青年的角度去分析及研究社会创新对「一带一路」所带来的正面影响。青年如何透过经济或文化活动参与社会创新?香港菁英会不但邀请香港菁英领袖和大家分享,大会更会邀请一带一路国家——来自科威特及马来西亚的青年领袖去分享他们的社会创新经验。从讲者的分享,我们发现现今的青年企业家不会只会追求盈利,大家也会追求社会价值,因为青年人对社会有着一份使命感,无论是做产品抑或做服务,或多或少会带出一点社会创新,增加市场的效率,以及解决市场的痛点,例如帮助中小企业和相对弱势社群等。

社会创新并不是什么遥不可及的事,社会创新其实是很接地气,切切实实地在我们身边发生。今天的打车平台、第三方支付应用、普惠金融等等都是社会创新的好例子。今次的讲者涵盖共享经济、互联网金融、社会企业、讨论区平台、生物科技、数码媒体、电影、武术等领域,他们展示出如何以社会为依归,做好自己的企业或项目。从他们的切身分享,道出青年人也可以参与社会创新的讯息。如讲者黄友嘉所说今天香港仍然幸运地未如欧洲国家般踏入衰退期,香港仍然很幸福。今天我们有水电供应及互联网接驳,香港是亚洲最优秀的金融中心,我们要珍惜自己的今天的成就,好好地塑造我们香港的未来,怪不得讲者林奋强说「要迎好而上」。讲者梁锦松分享,创新创意创业是香港的重要推动力,社会要多鼓励科创及社创。

究竟如何做到社会创新去推动未来的发展呢? 论坛中,「快的」李祖闽给大家的金句是「Think Big, Be Small」,意思上是青年人既要有远大的志气,但是也要谦卑。我们既不能自大、也不要妄自菲薄,我们要活好自己,为社会多做点事。讲者黄英琦说青年人可以「创不同」。大家可以有敢于改变世界的理想,并坚持不屈,毋忘初心,记着「坚持到底就是胜利」,因为未必人人有毅力坚持到最后。的确,青年人要相信自己,并负起社会创新的使命,用自己的创新及创意精神,为香港和「一带一路」带来正面的影响。

社会创新需身体力行务实做事

从今次菁英论坛,也启发了笔者一些思考。畅销书《从0到1》的作者Peter Thiel提到创新既可以是颠覆性,亦可以解决问题的「微创新」,社会都要欣赏不同层次的创新。笔者认为人们不应迷信只有颠覆现状,才能令社会更美好,有时一些改善流程的微创新,也会方便自己、方便别人,同样值得多加鼓励。举个例子,熨衣板已经发明多时,最近在网上见到一个可以反转的熨衣板,这个设计明显考虑了用家的熨恤衫及裤子的习惯,从方便用家的角度去设计,实在是小改变、大方便。原来一些用了很久东西,我们也可以透过轻微的改善,令它从此与别不同。故此,创新不是一成不变、固执地因循守旧,更不是凡事必反。

放回香港今天的政治环境,有些人因为自己受到政治捆绑而不前进,反过来阻碍别人前进,这其实和进步背道而驰,别以「进步」及有「远见」自称,真的勇于社会创新的人是身体力行,务实地为社会做事,以创意、创新为社会带来正面的改变,而不是以各种方法消极地反对任何令香港前进的行为。事实上,愤世嫉俗是不能解决问题,真正参与社会创新的人,是把问题及痛点逐一消解。青年人要记住,别把自己变成问题的一部份,我们要将自己变成解决问题的一部份。很多东西不是自然发生的,前人在建立制度所作的功夫我们要欣赏,我们不应随便推倒制度,否则会秩序大乱。

作为一个香港人,我们应做的事,不单是做好自己,也要做好香港,例如透过参与改善政府流程、小区流程的变革,作出社会创新。今天香港的「老本」已经不能再吃多久,大家要记着威尼斯的例子,如果不想香港的光环消退,我们更要有走出去、愿意合作的思维,以创新作为驱动经济的动力,助香港向前发展。


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