──镜报举办2016企业社会责任讲座及研讨会纪实

☉文/本刊记者

企业社会责任是企业可持续发展的重要基础，是企业成功的核心。在镜报主办2016企业社会责任研讨会上，多家两岸四地企业利用企业的资源，透过不同方式，肩负对员工、社会、顾客、股东和环境的社会责任，致力推动社会和谐，达致企业与社会同步发展。

企业社会责任是企业可持续发展的重要基础，履行企业社会责任是企业的文化及核心价值的重要组成部份。企业社会责任的精神不单只已被纳入理想、使命与信念，更重要的是把其理念付诸社会。企业应顾及社会的利益，让员工的需求充分得到照顾，以及自然环境得以保育。镜报创办四十年来，一直秉承振兴中华，让世界变得更加美好的理念，积极推动社会和谐。2016年12月6日镜报假香港城市大学再次举办企业社会责任讲座及研讨会。是次研讨会以「企业社会责任：企业的核心」为主题，吸引了近两百位社会责任领域的专家学者、香港的知名企业代表参加。

镜报企业社会责任发展委员会主席徐世和博士致辞时赞扬是次协办机构香港城市大学本着「敬业乐群」的校训，培育出优秀的毕业生，不但具备杰出的专业知识，而且富有社会责任感，乐于回馈社会的特质，深感敬佩。他表示，镜报已圆满举办了五届的「两岸四地杰出企业社会责任奖」的评选活动，藉着活动建立了企业社会责任的交流平台，让两岸四地及海外华人的企业一起交流，分享履行企业社会责任的宝贵经验，互相学习。当中我们深深体会到企业社会责任是企业成功的核心，而「意志」「智慧」「道德」是企业及青少年成功的理念，为此镜报在第五届评选活动中加入了「活力香港-成就动力」活动。从而希望同大家共同努力，将这个核心理念推广到更加广阔的领域，推动社会和谐，达致企业与社会同步发展。

窦文宇：把创新商业理念传遍大中华地区

镜报历届杰出企业社会责任奖评选活动的成功举办离不开各方大力支持，香港城市大学商学院便是其中的一个。副院长窦文宇博士称，城大商学院是大中华地区第一所开设可持续商业教育的学校，所以今天活动在这里举办别具意义。城大商学院非常重视培养学生商业能力、商业道德，尤其将吸取可持续商业的理论和实践推进到整个大中华地区。他希望藉着今天的讨论予学者带来新的体会，把创新商业理念和真知灼见传遍大中华地区。

林广兆：让企业社会责任精神开花结果

对每届杰出企业社会责任奖评选活动，镜报义务评审委员会贡献良多。第六届杰出企业社会责任奖评审委员会委员、中银国际控股有限公司副董事长林广兆分享道，在评选过程中，作为一位杰出企业家的突出点是，在商言商中又懂得为善，他们在企业发展壮大之余，又把社会责任融入企业文化中。他指出，企业的形象价值是很重要的，例如一间百年老店一直为社会贡献力量，便会把其品牌慢慢地建立起来。为把活动进一步扩大，他建议活动的支持单位进一步扩大，推荐人给予一定的鼓励，鼓励获奖企业把经验成果向周边朋友推广，宣扬自身企业精神，团结更多企业家，让企业社会责任精神开花结果。

罗劲荣：希望社会因我们的存在而变得更加美好

碧桂园控股有限公司是中国房地产开发企业500强前十，不仅为近300个城镇带来现代化的城市面貌，提升当地人民的居住条件和生活质量，还在新加坡旁以当今世界先进的城市设计理念首建立体分层现代城市——森林城市。在研讨会上，集团助理总裁罗劲荣分享作为一间阳光企业，社会如何因他们的存在而变得更加美好。他介绍，碧桂园十里银滩于2011年创办，是香港市民长居度假好去处。作为拥有10万多员工的企业，碧桂园向全世界招聘博士人才，在中国、马来西亚、澳洲、印度尼西亚，超过600个发展项目。碧桂园每到一处都以匠心精神努力建造优质的房子，并同时在教育、生活、医疗等方面，满足高品位追求者的居住生活梦想。碧桂园期望每位员工都心怀履行社会责任的理念并全力做到：「希望社会因我们的存在而变得更加美好」；「我们要做有良心、有社会责任感的阳光企业」。碧桂园关爱员工，在创始人杨国强的倡议下，2008年2月特别成立员工扶助基金会，用来帮助因患重病或意外灾难等原因造成经济特别困难的员工。另外，碧桂园兴教助学，创立仲明大学生助学金资助广东省内品学兼优的贫困大学生。国华纪念中学是全国第一所，也是目前唯一一所纯慈善、全免费、全寄宿民办的高级中学。在扶贫方面，碧桂园在广东树山村建立绿色产业扶贫项目等。

郑碧玲：关爱员工是履行社责重要部份

员工关爱是企业履行社会责任一个很重要的部份。中国银行(香港)人力资源部副总经理郑碧玲女士分享了集团为体贴员工而制定的政策和措施。她表示，踏入2017年，集团将服务香港一个世纪。作为一间百年老店，中银香港与香港发展息息相关。中银香港现时拥有12000多位同事，集团深信同事为企业最重要的资产。为此，集团推出多项以人为本多元化福利措施，兼顾同事工作及生活需要。例如，每年一次为员工提供免费体检，给予优惠贷款让员工安居乐业，女士产假增至14星期等。另外，为提供舒适工作环境，中银香港为员工提供价廉物美、均衡饮食的饭堂，深受员工喜爱。在小区方面，中银香港发挥助人自助精神，2015年举办130多项义工活动，建立和谐互信文化，创造温暖工作环境。事实证明，集团的关心员工措施与利润增长取得双赢。2016年中银香港再次荣获家庭议会颁发「2015/16年度家庭友善雇主」奖项，反映了社会对中银香港在推行家庭友善措施工作的肯定。

王艺霖：今天创造一个更美好的明天

美高梅中国控股有限公司社会事务王艺霖总监分享作为扎根于澳门的博彩企业，如何以今天创造一个更美好的明天。她表示，美高梅为宾客提供卓越服务，在艺术与娱乐融入生活的同时，亦致力实现「今天开创明天」的社会愿景。美高梅明白今天所做的商业决策，将会影响到未来。决心要打造一个可持续发展的商业模式，使所有持份者，包括顾客、投资者、生意伙伴、员工，乃至澳门社会，都能够分享到成功成果。美高梅深感社会责任是核心价值，希望不只是澳门美高梅、中国美高梅，还是美国美高梅，都有一个对环球肩负社会责任的承诺。美高梅致力予雇员提供优质生活环境及福利，例如：集团是澳门首间免费为员工及家属提供24小时专人辅导热线，而美高梅学院及网上学院为不同年纪层提供管理专才培训，使员工有归属感。在关爱小区方面，服务对象为长者、青少年、伤残人士，建立义工队身体力行关怀社会。热心捐款给海外受灾地区，澳门美高梅已是连续8年成为奥比斯慈善奖券义卖捐款最高机构。引入文化艺术活动，举办20多个艺术工作坊，普及大众。美高梅还建立绿色团队，推广提倡绿色建筑，鼓励员工宣扬环保。美高梅对捍卫人权不遗余力，积极推动业界对打击人口贩卖的意识，同时，致力向公众及公司团队成员推广「负责任博彩」。

卢永鸿：学校与社会责任密不可分

香港理工大学管理及市场学系主任卢永鸿教授分享了学校与社会责任密切关系。香港理工大学于2012年推出香港中小企可持续发展指数，2015年推出香港企业可持续发展指数。大学社会责任是一个较新的课题，意指大学应与小区贡献更加紧密，大学应对所有持份者采取超乎法律规定的关顾及责任，对社会、环境及经济起着正面影响。其涵盖地方包括环保指自然环境，经济可持续发展指政府、资助机构及供货商，社会指小区、学生及雇员。大学社会责任应与大学策略及实践结合起来，与经济发展有正面影响。至于如何评估大学社会责任？评估模式首先是价值观，从研究大学有何社会责任政策及对什么持份者作出关顾评估，通过管理及实践对小区及经济有何效益，持份者能否获益，评估效益后可作改善。他称，大学主要是教学、科研、小区服务和环保，现在越来越多大学做可持续发展报告，不同的学校有不同指标，而大学社会责任发布的信息目前仍不足，与持份者沟通有待改进。理工大学较有概念去研讨和推行大学社会责任及可持续发展，鼓励员工工作与生活平衡、教导学生如何服务社会、倡议大学贡献商界、促进小区及校园绿化，他希望大家共同推动大学承担社会责任。

吴建芳：秉持「合耕力、取精华、利益众食」之核心理念

深圳大生农业集团有限公司、上海大生农业金融科技有限公司品牌顾问、中国文化院(香港)有限公司吴建芳总经理在演讲中指出，深圳市大生农业集团有限公司，是集资产管理、资本运作、产业投资和生产经营于一体的集团型民营企业。大生农业在企业发展的同时，秉持「合耕力、取精华、利益众食」之核心理念。基于解决广大民众吃得「健康、安全、放心」的社会要求，为推进中国农产品的质量安全，大生农业通过设立产业发展基金，建设自有基地、制定产品标准及产业合作等多种方式拥有多样化的绿色、生态及有机产品，为中国普通百姓提供了更多高质量选择。她介绍说，大生农业集团兰华升董事长秉承中国传统农耕文化的精髓，以「善」的文化来处理企业内、外部关系。兰华升董事长还担任非牟利机构——中国文化院的执行董事和总经理，以「弘扬华夏文化和谐世界文明」为己任，经常陪同中国著名文化学者奔走海内外，以儒释道文化和中医与茶文化为载体，积极推动中华文化的全球交流。

赖敏、陈超雄：企业社会责任与能源管理息息相关

TÜV南德意志大中华集团、南德认证检测(中国)有限公司赖敏主任与日腾能源集团行政总裁陈超雄先生就「企业社会责任」与「能源管理」ISO 50001发表演说。二位提到，在中华文明五千年历史中，社会及生态环境为人类付出巨大贡献，然而，人类对大自然的破坏，环境污染问题已敲响了警钟。于是，在工业革命250年后的今天，2015年联合国气候峰会中通过了气候协议《巴黎协议》，世界各国冀望能共同遏阻全球暖化趋势，中国亦批准协议并延伸至港澳地区。他们指出，目前环境面临资源缺乏──能源问题，能源是人类乃至整个生物界生存的基础；石化能源，特别是石油，是现代工业的基石。ISO 50001是一项自愿性的国际标准，是一种给予组织于全过程优化能源绩效，促进有效能源管理的系统方法，环境及能源管理可有效帮助企业降低成本。至于如何开始实施 ISO 50001?他们称，初始的建立能源管理体系的步骤：建立能源团队、建立和监视团队进度来达成团队目标以及识别与收集所有组织内与能源相关的资料。他们又介绍，「能源管理」与「物联网」的关系，「物联网IoT 」启动大数据」需要「分析」，「分析」将为更多「物联网IoT 」设备改善流程。ISO 50001是一个高效及高质量的「能源管理系统」，当企业建立系统后可节省能源高达50%，节省开支高达50%。

镜报杰出企业社会责任奖义务统筹及策划黄经国博士以马云的训语作总结。他提出，不应以生意角度去履行社会责任，而应以企业社会责任去营运生意。一百年前人类的代步工具是马车，今天却是快速的高铁。

另外，今天科技发达，这让我们思考到人类知识及技术传达是否还只是停留在数十年的层面上。哈佛大学最近改变办学的宗旨是以社会责任放在前面，以前办学的目的是知识及技能传递，今天应该以学校企业责任为前题。今天全世界社会贫富悬殊，企业不应在谋利后才做社会责任，未来各企业应继续全面理解和履行社会责任，若企业家能先履行做社会责任再谋利，那么，企业发展将相得益彰。